Privacybeleid

Fijn dat u meedoet met NEN3140trainingen.nl. Wij bij NEN3140trainingen.nl (”NEN3140trainingen.nl”, ”wij”, ”ons”) respecteren uw privacy en willen u inzicht geven in de manier waarop we gegevens over u verzamelen, gebruiken en delen. Dit Privacybeleid beschrijft onze gegevensverzamelingstechnieken en beschrijft uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Tenzij we naar een ander beleid verwijzen of we uitdrukkelijk iets anders melden, is dit Privacybeleid van toepassing als u NEN3140trainingen.nl-websites, mobiele apps, API’s of verwante services (de ”Services”) bezoekt of gebruikt. Het is tevens van toepassing op potentiële klanten van onze producten voor zakelijk gebruik.

Door de Services te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. U mag de Services niet gebruiken als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid of enige andere overeenkomst die uw gebruik van de Services regelt.

Inhoudsopgave

1. Welke gegevens verzamelen we?

2. Hoe verzamelen we gegevens over u?

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

4. Met wie delen we uw gegevens?

5. Beveiliging

6. Uw rechten

7. Regels voor specifieke rechtsgebieden

8. Updates en contactgegevens

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen bepaalde gegevens rechtstreeks van u, zoals informatie die u zelf opgeeft, gegevens over uw afname van inhoud en gegevens van platforms van derden die u koppelt met NEN3140trainingen.nl. Wij verzamelen bepaalde gegevens ook automatisch, zoals informatie over uw apparaat en welke delen van onze Services u gebruikt. Alle in deze sectie vermelde gegevens kunnen worden onderworpen aan de volgende verwerkingsactiviteiten: het verzamelen, opnemen, structureren, opslaan, wijzigen, ophalen, versleutelen, vervangen door een pseudoniem, verwijderen, combineren en overdragen van gegevens.

1.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

We kunnen verschillende gegevens verzamelen van of over u afhankelijk van hoe u de Services gebruikt. Hieronder staan hiervan enkele voorbeelden zodat u beter inzicht krijgt in de gegevens die we verzamelen.

Wanneer u een account maakt en de Services gebruikt, waaronder via een extern platform, verzamelen we alle gegevens die u rechtstreeks verstrekt, met inbegrip van:

Wij slaan de hierboven vermelde gegevens op en koppelen deze aan uw account.

1.2 Gegevens die wij automatisch vergaren

Wanneer u de Services gebruikt (ook wanneer u door inhoud bladert), vergaren wij bepaalde gegevens op automatische wijze, zoals:

De hierboven vermelde gegevens worden verzameld via serverlogbestanden en trackingtechnologieën, zoals in de onderstaande sectie ”Cookies en instrumenten voor gegevensverzameling” wordt uitgelegd. Deze gegevens worden door ons opgeslagen en aan uw account gekoppeld.

1.3 Gegevens van derden

Als u een potentiële zakelijke NEN3140trainingen.nl Business-klant bent, kunnen we, naast de informatie die u aan ons verstrekt, bepaalde zakelijke contactgegevens van u verzamelen via externe commerciële bronnen.

2. Hoe verzamelen we gegevens over u?

We gebruiken instrumenten zoals cookies, webbakens en soortgelijke trackingtechnologieën om de bovenstaande gegevens te verzamelen. Sommige van deze instrumenten bieden u de mogelijkheid om u af te melden voor deze gegevensverzameling.

2.1 Cookies en instrumenten voor gegevensverzameling

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden gezet om stukjes informatie over uw activiteiten op websites, waaronder van NEN3140trainingen.nl, te verzamelen, op te slaan en te delen. Cookies stellen ons ook in staat om dingen over uw bezoek aan NEN3140trainingen.nl te onthouden, zoals uw voorkeurstaal, en ze maken het voor u eenvoudiger om de website te gebruiken. Voor meer informatie over cookies gaat u naar https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. We kunnen ook doorzichtige pixels in e-mails gebruiken om afleverings- en openingspercentages bij te houden.

NEN3140trainingen.nl en serviceaanbieders die namens ons handelen (zoals Google Analytics en externe adverteerders) gebruiken serverlogboekbestanden en automatische gegevensverzamelingstools zoals cookies, tags, scripts, aangepaste koppelingen, apparaat- of browservingerafdrukken en webbakens (”Instrumenten voor gegevensverzameling”) wanneer u de Services oproept en gebruikt. Deze Instrumenten voor gegevensverzameling registreren en verzamelen automatisch bepaalde Systeemgegevens en Gebruiksgegevens (zoals beschreven in sectie 1) wanneer u de Services gebruikt. In sommige gevallen koppelen we gegevens die zijn verzameld via deze Instrumenten voor gegevensverzameling aan andere gegevens die we verzamelen zoals beschreven in dit Privacybeleid.

2.2 Waarom we Instrumenten voor gegevensverzameling gebruiken

NEN3140trainingen.nl gebruikt de volgende soorten Instrumenten voor gegevensverzameling voor de beschreven doeleinden:

• Strikt noodzakelijk: Deze Instrumenten voor gegevensverzameling dienen om u toegang tot de site en basisfunctionaliteit (zoals inloggen of inhoud gebruiken) te bieden, de site te beveiligen, bescherming te bieden tegen frauduleuze aanmeldingen, en misbruik of ongeoorloofd gebruik van uw account op te sporen en te voorkomen. Deze instrumenten zijn nodig om de Services goed te laten werken, dus als u ze uitschakelt, zullen delen van de site niet werken of niet beschikbaar zijn.
• Functioneel: Deze Instrumenten voor gegevensverzameling onthouden gegevens over uw browser en uw voorkeuren, bieden extra websitefunctionaliteit, passen inhoud aan die beter aansluit op uw interesses, en onthouden instellingen die van invloed zijn op het uiterlijk en het gedrag van de Services (zoals uw voorkeurstaal of volumeniveau voor het afspelen van video’s).
• Prestaties: Deze Instrumenten voor gegevensverzameling helpen bij het meten en verbeteren van de Services door het verstrekken van gebruiks- en prestatiegegevens, tellingen van het aantal bezoekers, verkeersbronnen, of informatie over waar een app is gedownload. Deze instrumenten kunnen ons helpen om verschillende versies van NEN3140trainingen.nl te testen om te zien aan welke functies of inhoud gebruikers de voorkeur geven en te bepalen welke e-mailberichten worden geopend.
• Adverteren: Deze Instrumenten voor gegevensverzameling worden gebruikt om relevante advertenties (op de website en/of andere websites) te leveren op basis van gegevens die we over u weten, zoals uw Gebruiks- en Systeemgegevens (zoals beschreven in sectie 1), en dingen die deze advertentieserviceaanbieders over u weten op basis van hun trackinggegevens. De advertenties kunnen worden gebaseerd op uw recente activiteit of activiteiten over een langere periode en die op andere sites en services. Om het aanbieden van aangepaste advertenties mogelijk te maken, kunnen wij deze serviceaanbieders een gehashte, geanonimiseerde versie van uw e-mailadres verstrekken (in een niet door mensen leesbare vorm) en inhoud die u publiekelijk hebt gedeeld op de Services.
• Sociale media: Deze Instrumenten voor gegevensverzameling maken socialemediafunctionaliteit mogelijk, zoals het delen van inhoud met vrienden en netwerken. Deze cookies kunnen een gebruiker of apparaat op andere websites volgen en een profiel van de interesses van de gebruiker opbouwen voor gerichte reclamedoeleinden.

U kunt uw webbrowser instellen om u te waarschuwen over pogingen om cookies te plaatsen op uw computer, het type cookies te beperken dat u toelaat of om cookies in het algemeen te weigeren. U zult echter sommige of alle functies van de Services niet kunnen gebruiken, of uw ervaring zal verschillend of minder functioneel zijn, als u cookies weigert/uitschakelt. Voor meer informatie over het beheer van Instrumenten voor gegevensverzameling, gaat u naar sectie 6.1 (Uw keuzes betreffende het gebruik van uw gegevens) hieronder.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor onder meer de volgende zaken: het aanbieden van onze Services, het uitvoeren van communicatie met u, het oplossen van problemen, het bieden van beveiliging tegen fraude en misbruik, het verbeteren en bijwerken van onze Services, het analyseren van het gebruik van onze Services, het aanbieden van gepersonaliseerde reclame en in gevallen waar de wet dit vereist of het noodzakelijk is voor veiligheid en integriteit. Wij bewaren uw gegevens zolang deze nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Wij gebruiken de gegevens die wij vergaren via uw gebruik van de Services voor het:

• Leveren en beheren van de Services, waaronder het faciliteren van deelname aan educatieve inhoud, het uitgeven van certificaten, het weergeven van gepersonaliseerde inhoud en het faciliteren van de communicatie met andere gebruikers (Accountgegevens; Gedeelde inhoud; Gegevens over het leertraject; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Globale geografische locatiegegevens);
• Verwerken van betalingen aan instructeurs en andere derden (Betaalgegevens student; Betaalgegevens instructeur);
• Verwerken van uw aanvragen en bestellingen voor educatieve inhoud, producten, specifieke services, informatie, of functies (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Betaaalgegevens student; Systeemgegevens; Communicatie en ondersteuning);
• Communicatie met u over uw account middels het (Accountgegevens; Gedeelde inhoud; Gegevens over het leertraject; Winacties, promoties en enquêtes; Systeemgegevens; Communicatie en ondersteuning):
• Reageren op uw vragen en bezwaren;
• Versturen van administratieve en informatieve berichten, zoals berichten van instructeurs, studenten en lesassistenten, meldingen van wijzigingen in onze Service en updates van onze overeenkomsten;
• Versturen van informatie, zoals via e-mail of sms, over uw voortgang in cursussen en verwante inhoud, beloningsprogramma’s, nieuwe services, nieuwe functies, promoties, nieuwsbrieven en andere beschikbare inhoud gemaakt door instructeurs (waarvoor u zich op ieder moment kunt afmelden);
• Versturen van pushmeldingen naar uw draadloze apparaat om updates en andere relevante boodschappen af te leveren (die u kunt beheren op de pagina ”Opties” of ”Instellingen” van de mobiele app);
• Beheren van uw account en accountvoorkeuren en het personaliseren van uw ervaring (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Betaalgegevens student; Betaalgegevens instructeur; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens);
• Faciliteren van het technisch functioneren van de Services, waaronder probleemoplossing en het oplossen van storingen, beveiliging van de Services, en preventie van fraude en misbruik (Accountgegevens; Betaalgegevens student; Betaalgegevens instructeur; Communicatie en ondersteuning; Systeemgegevens; Globale geografische locatiegegevens);
• Verifiëren van de identiteit van instructeurs (Accountgegevens; Betaalgegevens instructeur);
• Vragen om feedback van gebruikers (Accountgegevens; Communicatie en ondersteuning);
• Onder de aandacht brengen van producten, services, enquêtes en promoties (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Winacties, promoties en enquêtes; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens);
• Onder de aandacht brengen van abonnementen aan potentiële klanten (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Cookiegegevens);
• Meer over u te weten komen door uw gegevens te koppelen met andere gegevens via externe gegevensleveranciers en/of door de gegevens te analyseren met de hulp van serviceaanbieders voor analyse (Accountgegevens; Gegevens over uw accounts van andere services; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens);
• Identificeren van unieke gebruikers op verschillende apparaten (Accountgegevens; Systeemgegevens; Cookiegegevens);
• Aanpassen van advertenties op verschillende apparaten (Cookiegegevens);
• Verbeteren van onze Services en het ontwikkelen van nieuwe producten, services en functies (alle gegevenscategorieën);
• Analyseren van trends en verkeer, het volgen van aankopen en het volgen van gebruiksgegevens (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Betaalgegevens student; Communicatie en ondersteuning; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Globale geografische locatiegegevens; Cookiegegevens);
• Adverteren van de Services op websites en applicaties van derden (Accountgegevens; Cookiegegevens);
• In gevallen waarin de wet dit vereist of toestaat (alle gegevenscategorieën); of
• Voor zover wij, naar ons eigen inzicht, dit menen te moeten doen om de veiligheid of integriteit van onze gebruikers, werknemers, derde partijen, het publiek of onze Services te waarborgen (alle gegevenscategorieën).

4. Met wie delen we uw gegevens?

Wij delen bepaalde gegevens over u met instructeurs, andere studenten, bedrijven die services voor ons uitvoeren, verbonden ondernemingen van NEN3140trainingen.nl, onze zakenpartners, serviceaanbieders voor analyse en gegevensverrijking, uw socialemediaproviders, bedrijven die ons helpen promoties en enquêtes uit te voeren en reclamebedrijven die ons helpen onze Services te promoten. Ook kunnen wij uw gegevens delen als dit nodig is voor beveiliging, naleving van wet- en regelgeving, of als onderdeel van een bedrijfsherstructurering. Ten slotte kunnen wij gegevens op andere manieren delen, als deze zijn geaggregeerd of niet-identificeerbaar zijn gemaakt, of als wij daarvoor uw toestemming hebben verkregen.

Wij kunnen uw gegevens delen met derden onder de volgende omstandigheden of zoals anderszins beschreven in dit Privacybeleid:

• Met uw instructeurs: Wij delen de gegevens die wij over u hebben (met uitzondering van uw e-mailadres) met instructeurs of lesassistenten van educatieve inhoud die u gebruikt of waarvoor u informatie hebt aangevraagd, zodat ze hun inhoud kunnen verbeteren voor u en andere studenten. Deze gegevens kunnen zaken omvatten als uw land, browsertaal, besturingssysteem, apparaatinstellingen, de site vanwaar u naar NEN3140trainingen.nl bent gekomen en bepaalde activiteiten op NEN3140trainingen.nl, zoals de cursussen waarvoor u staat ingeschreven en cursusrecensies. Wij delen uw e-mailadres niet met instructeurs of lesassistenten. (Accountgegevens; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Globale geografische locatiegegevens)
• Met andere studenten en instructeurs: Afhankelijk van uw instellingen zijn uw gedeelde inhoud en profielgegevens mogelijk zichtbaar voor anderen, zoals andere studenten en instructeurs. Als u een instructeur of lesassistent een vraag stelt, kunnen uw gegevens (zoals uw naam) ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers. (Accountgegevens; Profielgegevens; Gedeelde inhoud)
• Met serviceaanbieders, contractanten en agenten: Wij delen uw gegevens met externe bedrijven die namens ons services uitvoeren, zoals verwerking van betalingen, preventie van fraude en misbruik, gegevensanalyse, services voor marketing en reclame (inclusief retargeted reclame), services voor e-mail en hosting, en services voor klantenservice en -ondersteuning. Toegang tot uw persoonlijke gegevens hebben deze serviceaanbieders uitsluitend volgens onze instructies, ten behoeve van de service die wij hebben aangevraagd. (Alle gegevenscategorieën)
• Met verbonden ondernemingen van NEN3140trainingen.nl: We delen mogelijk onze gegevens met onze zakelijke familie of bedrijven die op basis van gemeenschappelijke eigendom of zeggenschap met ons verbonden zijn, om ons in staat te stellen of ons te ondersteunen onze Services te leveren. (Alle gegevenscategorieën)
• Met zakenpartners: Wij hebben overeenkomsten met andere websites en platforms om onze Services te distribueren en verkeer naar NEN3140trainingen.nl te leiden. Afhankelijk van uw locatie kunnen wij uw gegevens delen met deze vertrouwde partners. (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject; Communicatie en ondersteuning; Systeemgegevens)
• Met kredietverlenende organisaties voor doorlopende scholing: Als u een cursus volgt om te voldoen aan een vereiste voor verdere beroepsontwikkeling of bijscholing, kunnen wij die informatie delen op verzoek van de organisatie die het krediet voor de doorlopende scholing verleent. (Accountgegevens; Gegevens over het leertraject)
• Met services voor analyse en gegevensverrijking: Als onderdeel van ons gebruik van externe analysetools zoals Google Analytics en services voor gegevensverrijking zoals ZoomInfo, delen wij bepaalde contactgegevens of niet-identificeerbaar gemaakte gegevens. Niet-identificeerbaar gemaakte gegevens zijn gegevens waarbij wij zaken zoals uw naam en e-mailadres hebben vervangen door een token-id. Dit stelt deze serviceaanbieders in staat om hun analyseservices te leveren of uw gegevens te matchen met publiekelijk beschikbare databasegegevens (zoals contactgegevens en sociale informatie uit andere bronnen). Dit doen wij om doeltreffender en persoonlijker met u te kunnen communiceren. (Accountgegevens; Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens)
• Om socialemediafuncties mogelijk te maken: Door de socialemediafuncties in de Services (zoals de Facebook Like-knop) kan de externe socialemediaprovider gegevens vergaren zoals uw IP-adres en welke pagina van de Services u bezoekt, en een cookie plaatsen om de functie in te schakelen. Uw interacties met deze functies worden beheerst door het privacybeleid van het externe bedrijf. (Systeemgegevens; Gebruiksgegevens; Cookiegegevens)
• Voor het beheer van promoties en enquêtes: Wij kunnen uw gegevens zo nodig delen om promoties en enquêtes waaraan u deelneemt uit te voeren, onder de aandacht te brengen of te sponsoren, voor zover vereist door de toepasselijke wetten (zoals een lijst van winnaars verstrekken of vereiste meldingen doen), of conform de regels van de promotie of enquête (Accountgegevens; Winacties, promoties en enquêtes)
• Voor reclame: Als wij besluiten om in de toekomst een door reclame ondersteund inkomstenmodel te gebruiken, kunnen wij bepaalde Systeemgegevens en Gebruiksgegevens gebruiken en delen met externe adverteerders en netwerken om hen algemene informatie over demografie en voorkeuren van onze gebruikers te verstrekken. Ook kunnen wij adverteerders toestaan Systeemgegevens te verzamelen door middel van Instrumenten voor gegevensverzameling (zoals beschreven in sectie 2.1) en deze gegevens te gebruiken om u gerichte advertenties aan te bieden om uw gebruikerservaring te personaliseren (via ”behavioral advertising” ofwel gedragsgerichte reclame) en webanalyse uit te voeren. Adverteerders kunnen ook de gegevens die zij over u verzamelen met ons delen. Meer informatie over deelname aan de gedragsgerichte reclame van advertentienetwerken of hoe u zich daarvoor afmeldt, vindt u in sectie 6.1 (Uw keuzes betreffende het gebruik van uw gegevens) hieronder. Houd er rekening mee dat als u zich hiervoor afmeldt, u nog steeds advertenties te zien krijgt. Deze zijn dan echter meer algemeen van aard. (Systeemgegevens)
• Uit oogpunt van veiligheid en ter naleving van wettelijke voorschriften: Wij kunnen uw gegevens (alle gegevenscategorieën) vrijgeven aan derden indien wij (naar ons eigen inzicht) in goed vertrouwen aannemen dat het delen:
• Is aangevraagd in het kader van een gerechtelijk, bestuurlijk of wettelijk onderzoek, bevel of procedure;
• Redelijkerwijs noodzakelijk is als onderdeel van een geldige dagvaarding, bevelschrift of ander geldig wettelijk verzoek;
• Redelijkerwijs noodzakelijk is om onze Gebruiksvoorwaarden, dit Privacybeleid of andere wettelijke overeenkomsten af te dwingen;
• Vereist is om fraude, misbruik, verkeerd gebruik, potentiële schendingen van wetten (of regels/bepalingen), en/of beveiligings- of technische problemen te detecteren, te voorkomen of af te handelen;
• Naar ons inzicht redelijkerwijs noodzakelijk is ter bescherming tegen dreigende schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van NEN3140trainingen.nl, onze gebruikers, werknemers, leden van het publiek en/of onze Services;
• Wij kunnen ook gegevens over u openbaar maken aan onze auditors en juridisch adviseurs, om onze verplichtingen en rechten betreffende openbaarmaking krachtens dit Privacybeleid te beoordelen; of
• Zoals vereist of toegestaan door de wet.
• Tijdens een wijziging in zeggenschap: Als NEN3140trainingen.nl een zakelijke transactie ondergaat zoals een fusie, overname, bedrijfsafstoting of ontbinding (met inbegrip van een faillissement) of een verkoop van alle of een deel van haar activa, kunnen wij al uw gegevens delen met, openbaar maken aan of overdragen aan de overnemende organisatie tijdens deze overgang of met het oog op een overgang (ook gedurende due diligence). (Alle gegevenscategorieën)
• Na aggregatie of niet-identificeerbaar maken: We kunnen geaggregeerde of niet-identificeerbaar gemaakte gegevens openbaar maken of gebruiken voor elk doel.
• Met uw toestemming: Met uw toestemming kunnen wij gegevens delen met derden buiten de reikwijdte van dit Privacybeleid. (Alle gegevenscategorieën.

5. Beveiliging

Wij passen geschikte beveiliging toe, gebaseerd op het type en de gevoeligheid van de gegevens die wij opslaan. Zoals bij elk internetsysteem is er altijd een risico op onrechtmatige toegang. Het is dus essentieel dat u uw wachtwoord beschermt en het ons meldt als u vermoedt dat onbevoegden toegang hebben verkregen tot uw account.

NEN3140trainingen.nl neemt passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen, te beschermen tegen onrechtmatige toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Afhankelijk van het type en de gevoeligheid van de gegevens kunnen dit verschillende maatregelen zijn. Geen enkel systeem is echter 100% waterdicht. Wij kunnen daarom niet garanderen dat de communicatie tussen u en NEN3140trainingen.nl, de Services of informatie die aan ons is verstrekt in verband met de gegevens die wij via de Services vergaren, gevrijwaard is tegen onrechtmatige toegang door derden. Uw wachtwoord is een belangrijk onderdeel van ons beveiligingssysteem en het is uw verantwoordelijkheid om dit goed te beschermen. Deel uw wachtwoord niet met derden. Als u denkt dat uw wachtwoord of account niet meer veilig is, dient u het wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en ons uw vermoeden te melden via ons Ondersteuningsteam.

6. Uw rechten

U hebt bepaalde rechten ten aanzien van het gebruik van uw gegevens, waaronder ook de mogelijkheid om u af te melden voor reclamemail, cookies en verzameling van uw gegevens door bepaalde externe partijen. U kunt in onze Services uw account bijwerken of sluiten en contact met ons opnemen met verzoeken betreffende uw individuele rechten ten aanzien van uw persoonlijke gegevens. Als u als ouder meent dat wij onbedoeld persoonlijke gegevens hebben verzameld over uw minderjarige kind, moet u contact met ons opnemen voor hulp bij het verwijderen van die gegevens.

6.1 Uw keuzes betreffende het gebruik van uw gegevens

U kunt ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet aan ons te verstrekken, maar dat betekent mogelijk dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde functies van de Services.

• Als u geen reclameberichten meer van ons wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden door middel van het afmeldmechanisme in het reclamebericht dat u hebt ontvangen, of door de e-mailvoorkeuren in uw account aan te passen. Houd er rekening mee dat wij u, ongeacht uw ingestelde voorkeuren voor e-mail, berichten over transacties en uw relatie met ons betreffende de Services zenden, met inbegrip van bevestigingen van administratieve handelingen, orderbevestigingen, belangrijke updates over de Services en mededelingen over ons beleid.
• Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, kunt u zich afmelden voor bepaalde Instrumenten voor gegevensverzameling door te klikken op de koppeling ”Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
• De browser of het apparaat waarvan u gebruikmaakt, kan u in staat stellen om te bepalen wat er lokaal aan cookies of andere gegevensbewaarders wordt opgeslagen. Voor meer informatie over het beheer van cookies gaat u naar https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. Met uw draadloze apparaat kunt u ook controleren of locatie- of andere gegevens worden verzameld en gedeeld.
• Voor meer informatie of om te bepalen welke cookies u wilt toestaan voor aangepaste reclame van deelnemende bedrijven verwijzen wij u naar de afmeldpagina’s voor consumenten van het Network Advertising Initiative en de Digital Advertising Alliance. Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, bezoekt u de website Your Online Choices. Als u in Japan woont, gaat u naar het Digital Advertising Consortium. Als u niet wilt dat Google u advertenties toont of als u de advertenties van Google Display Network wilt aanpassen, gaat u naar de pagina Google Ads Settings. Als u zich wilt afmelden voor de gerichte advertenties van Taboola, klikt u op de afmeldkoppeling in de Cookie Policy van Taboola.
• Om uw toestemming in te trekken voor gebruik van uw gegevens door Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo of Clearbit voor analyse of gegevensverrijking, gaat u naar de volgende pagina’s: Google Analytics Opt-out Browser Add-on, Mixpanel Opt-Out Cookie, Privacybeleid van ZoomInfo, en de pagina voor het claimen van uw persoonlijke gegevens van Clearbit.
• Apple iOS, Android OS en Microsoft Windows geven elk hun eigen instructies over hoe gepersonaliseerde advertenties in apps kunnen worden beheerd. Bekijk voor andere apparaten en besturingssystemen uw privacyinstellingen op dat platform.

Als u vragen hebt over uw gegevens, ons gebruik daarvan of over uw rechten, neem dan contact met ons op via privacy@NEN3140trainingen.nl.

6.2 Uw persoonlijke gegevens inzien, bijwerken en verwijderen

U kunt als volgt inzage krijgen in uw persoonlijke gegevens die NEN3140trainingen.nl vergaart en bewaart en ze desgewenst bijwerken:

• Als u gegevens wilt bijwerken die u zelf rechtstreeks hebt verstrekt, kunt u zich op elk gewenst moment aanmelden bij uw account en de gegevens wijzigen.
• Als u uw account wilt opheffen:
• Als u een student bent, gaat u naar de pagina met uw profielinstellingen en volgt u de stappen die hier worden beschreven.
• Als u een instructeur bent, volgt u de stappen die hier worden beschreven.
• Als u problemen ondervindt met het beëindigen van uw account, dient u contact op te nemen met ons Ondersteuningsteam.
• Let op: ook nadat uw account is beëindigd, kunnen sommige van uw, of al uw gegevens mogelijk nog steeds te zien zijn voor anderen, met inbegrip van maar niet beperkt tot gegevens die zijn (a) gekopieerd, opgeslagen of verspreid door andere gebruikers (met inbegrip van opmerkingen bij inhoud); (b) gedeeld of verspreid door uzelf of anderen (met inbegrip van gegevens in uw gedeelde inhoud); of (c) geplaatst op een platform van derden. Ook nadat uw account is beëindigd, bewaren we uw gegevens zolang hiervoor een wettelijke grondslag bestaat (in overeenstemming met de geldende wetgeving), voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, het beslechten van geschillen, en om de naleving van onze overeenkomsten af te dwingen. We kunnen nadat uw account is beëindigd, deze gegevens bewaren en openbaar maken, in overeenstemming met dit Privacybeleid.
• Als u inzage in uw persoonlijke gegevens wilt of deze wilt laten corrigeren of verwijderen, gebruikt u dan ons online formulier hier. U kunt deze verzoeken ook indienen via een e-mail naar privacy@NEN3140trainingen.nl. Het kan tot 30 dagen duren voordat u van ons antwoord ontvangt. Voor uw eigen bescherming kunnen wij verlangen dat u het verzoek verzendt vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek uitvoeren. Houd er rekening mee dat wij bepaalde gegevens bewaren als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals voor gegevens die verplicht moeten worden bewaard en voor het uitvoeren van transacties.

6.3 Ons beleid inzake kinderen

 Wij erkennen dat kinderen ook privacybelangen hebben en moedigen ouders en voogden aan om een actieve rol te spelen in de online activiteiten en interesses van hun kinderen. Personen die jonger zijn dan 18 jaar, maar die de vereiste leeftijd hebben om toestemming te geven voor het gebruik van online services waar ze wonen (bijv. 13 jaar in de VS en 16 jaar in Ierland) mogen geen account aanmaken, maar kunnen een ouder of voogd een account laten openen en hen vragen hen te helpen toegang tot geschikte inhoud te krijgen. Kinderen die niet de vereiste leeftijd hebben voor toestemming om online services te gebruiken, mogen onze Services niet gebruiken. Als wij merken dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind onder deze leeftijdsgrenzen, zullen wij redelijke maatregelen nemen om deze te verwijderen.

Ouders die menen dat NEN3140trainingen.nl mogelijk persoonlijke gegevens heeft vergaard van een kind onder deze leeftijdsgrenzen, kunnen via privacy@NEN3140trainingen.nl een verzoek indienen om deze te laten verwijderen.

 7. Regels voor specifieke rechtsgebieden

 Als u woonachtig bent in Californië, hebt u bepaalde rechten om gegevens op te vragen en te laten verwijderen en informatie op te vragen over met wie wij uw gegevens delen. Als u woonachtig bent in Australië, hebt u het recht een formele klacht in te dienen bij de verantwoordelijke overheidsinstantie. Gebruikers buiten de VS worden erop gewezen dat we gegevens overbrengen naar de VS en andere regio’s buiten de Europese Economische Ruimte.

7.1 Gebruikers in Californië

Gebruikers die woonachtig zijn in Californië hebben bepaalde rechten onder de California Consumer Privacy Act (”CCPA”). Als u in Californië woont en deze wet op u van toepassing is, vallen onder deze rechten:

• ”Recht van inzage” — U hebt recht van inzage in de categorieën en specifieke persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld en u hebt het recht hiervan een kopie op te vragen.
• ”Recht op correctie” — U hebt het recht om onjuiste persoonlijke informatie over u te laten corrigeren.
• ”Recht op vergetelheid” — U hebt het recht persoonlijke informatie te laten verwijderen die wij over u hebben verzameld.
• ”Recht op non-discriminatie” — Als u gebruik wilt maken van een van uw rechten onder de CCPA, zal NEN3140trainingen.nl u hetzelfde behandelen als andere gebruikers. Dat betekent dat er geen sancties staan op het gebruikmaken van uw rechten onder de CCPA.
• ”Recht om af te melden” – U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie.

De CCPA heeft een specifieke definitie van een ”verkoop” en hoewel NEN3140trainingen.nl, in de traditionele zin, uw persoonlijke informatie of de persoonlijke informatie van onze gebruikers niet verkoopt, gebruiken we wel cookies die niet-persoonlijk identificeerbare informatie beschikbaar maken aan bepaalde externe partijen. Om u af te melden voor een dergelijke ”verkoop”, klikt u op de koppeling ”Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen” onderaan deze pagina.

Om uw rechten onder de CCPA uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@NEN3140Opleidingen.nl. De CCPA geeft u de mogelijkheid een gevolmachtige aan te wijzen om namens u een verzoek in te dienen. Voor uw veiligheid kunnen we eisen dat het verzoek wordt ingediend via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en kunnen wij u vragen uw identiteit en de identiteit van uw gevolmachtigde te verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen inwilligen.

Voor meer informatie over de persoonlijke informatie die we verzamelen en de manier waarop we deze verzamelen, gaat u naar de bovenstaande secties ”Welke gegevens verzamelen we?” en ”Hoe verzamelen we gegevens over u?”.

Voor meer informatie over de zakelijke en commerciële doeleinden waarvoor we uw persoonlijke informatie verzamelen en de categorieën van serviceaanbieders die toegang hebben tot uw persoonlijke informatie, gaat u naar de bovenstaande secties ”Waarvoor gebruiken we uw gegevens?” en ”Met wie delen we uw gegevens?”.

Als inwoner van Californië hebt u het recht om bepaalde details op te vragen over welke persoonlijke informatie we delen met derde partijen voor de directe marketingdoeleinden van deze derde partijen. Om uw verzoek in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@NEN3140Opleidingen.nl met als titel van de e-mail ”California Shine the Light”. Vermeld uw postadres, uw verblijfsstatus, en uw e-mailadres.

Aangezien er geen algemeen aanvaarde standaard is voor het door de browser geïnitieerde ”Niet volgen”-signaal, herkennen we op dit moment geen ”Niet volgen”-signalen en reageren we hier ook niet op.

7.2 Gebruikers in Nevada

NEN3140trainingen.nl verkoopt de persoonlijke gegevens of persoonlijke informatie van haar gebruikers niet. Inwoners van Nevada hebben echter het recht om een verzoek in te dienen om bepaalde persoonlijke informatie niet te verkopen. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar privacy@NEN3140Opleidingen.nl.

7.3 Gebruikers in Australië

Als u een inwoner van Australië bent en u een klacht hebt, kunt u deze indienen bij de Australische Information Commissioner (OAIC). U kunt contact opnemen met de OAIC via www.oaic.gov.au; door een e-mail te sturen naar enquiries@oaic.gov.au; telefonisch via 1300 363 992; of schriftelijk via: OAIC – GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. U kunt contact opnemen met ons privacyteam op privacy@NEN3140Opleidingen.nl om een klacht in te dienen over een schending van de Australische privacybeginselen. Op uw klacht wordt binnen 30 dagen gereageerd.

7.4 Gebruikers in de Europese Economische Ruimte (”EER”) en het Verenigd Koninkrijk (”VK”)

Als u zich in de EER of het VK bevindt, hebt u het recht om toegang te vragen tot uw gegevens in een draagbare indeling en om te verzoeken om rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U hebt ook het recht om een gratis exemplaar te verkrijgen van de modelbepalingen (Standard Contractual Clauses, of ”SCC’s”’) waarnaar wordt verwezen in sectie 7.5. U kunt de informatie in sectie 6.2 gebruiken om uw verzoek in te dienen. Bovendien hebt u, als u in de EER, het VK of Zwitserland bent gevestigd, ook het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit.

Persoonlijke gegevens worden ook door bedrijven van de NEN3140trainingen.nl-groep of onze serviceaanbieders buiten het VK, Zwitserland en de EER verwerkt, onder meer om transacties te verwerken, betalingen uit te voeren en ondersteunende services te leveren, zoals beschreven in sectie 4. We gebruiken de Controller-naar-Verwerker-SCC’s geïmplementeerd door de Europese Commissie, om doorgifte van persoonlijke gegevens van de EER naar derde landen te faciliteren en hebben met onze serviceaanbieders overeenkomsten voor gegevensverwerking (”DPA”) afgesloten, waarmee wij hun verwerking voor ons van uw gegevens inperken en regelen. Als u uw gegevens verstrekt of gebruikmaakt van onze Services, gaat u ermee akkoord dat uw gegevens door NEN3140trainingen.nl en haar gegevensverwerkers worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt.

7.5 Gebruikers buiten de VS

Om de Services aan u te kunnen leveren, moeten we uw gegevens overdragen naar de Verenigde Staten en daar verwerken. Als u de Services vanaf een locatie buiten de Verenigde Staten gebruikt, stemt u in met de overdracht, opslag en verwerking van uw gegevens in en naar de Verenigde Staten of andere landen.

8. Updates en contactgegevens

Wanneer wij wezenlijke veranderingen in dit beleid aanbrengen, informeren wij de gebruikers hierover via e-mail, meldingen in onze producten of een ander mechanisme dat wettelijk verplicht is. Wijzigingen worden van kracht op de dag waarop ze worden gepubliceerd. Als u vragen of bezwaren hebt naar aanleiding van wijzigingen, laat ons dit dan weten via e-mail of een brief.

8.1 Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Van tijd tot tijd kunnen wij dit Privacybeleid wijzigen of aanpassen. Als wij wezenlijke veranderingen doorvoeren, informeren wij u hierover via e-mail, via een melding op de Services, of op een wijze die wordt vereist door de toepasselijke wetgeving. Daarbij geven wij ook een overzicht van de belangrijkste wijzigingen. Tenzij anders vermeld, worden wijzigingen van kracht op de dag waarop ze zijn gepubliceerd.

Als u na de datum van inkrachttreding van een wijziging gebruik blijft maken van de Services, geeft u daarmee aan (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving) dat u het gewijzigde Privacybeleid accepteert en erin toestemt dit na te leven en erdoor te zijn gebonden. Het gewijzigde Privacybeleid vervangt alle vorige versies van het Privacybeleid.

8.2 Interpretatie

Alle met een hoofdletter geschreven termen die niet in dit Privacybeleid worden gedefinieerd, zijn gedefinieerd zoals omschreven in de Gebruiksvoorwaarden van NEN3140trainingen.nl. Elke versie van dit Privacybeleid in een andere taal dan het Nederlands wordt enkel verstrekt voor uw gemak. Als een versie in een andere taal conflicteert met de Nederlandse versie, accepteert u dat de Nederlandse versie bindend is.

8.3 Vragen

Als u vragen of bezwaren hebt met betrekking tot ons Privacybeleid, neem dan contact op met ons privacyteam (waaronder onze aangewezen Data Protection Officer) op privacy@NEN3140Opleidingen.nl.